to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyolu HGS Bakiyem Olduğu Halde Haksız Ceza Ve İcra Mağduriyeti
34 *** 526 plakalı araç annem Kadriye Karaduman adına kayıtlı olup, ben C** K** olarak aracı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır PTT üzerinden aldığım HGS hesabımda 10.000 TL’ye yakın bakiye olmasına rağmen, Kuzey Marmara Otoyolları geçişlerinde bu bakiye kullanılmıyor ve sürekli ihlali geçiş cezası yansıtılıyor. 2024 yılı içinde bir avukat tarafından aranarak 20.000 TL borç bildirildi, bu tutarı ödememe rağmen dosyam kapatılmadı. Sonrasında 7.900 TL daha ödedim, ancak bu ödeme de sisteme işlenmedi ve borçlar hala görünmeye devam ediyor.
Sürekli farklı avukatlar tarafından aranıyor ve evime defalarca icra kağıtları gönderiliyor. Çağrı merkezleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım, net bir açıklama yapılmıyor. HGS bakiyemden zaman zaman para çekildiğini de görüyorum ancak sorunlarım çözülmüyor. Maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu kapsamda taleplerim şunlardır:
1. HGS sisteminde yeterli bakiye olmasına rağmen işlenen tüm “ihlali geçiş” cezalarının iptali,
2. Ödemesini yaptığım 20.000 TL ve 7.900 TL tutarındaki borçların sistemden düşülmesi,
3. Gelecekte bakiye olmasına rağmen borç çıkarılmaması için sistemsel hatanın düzeltilmesi,
4. Evime gönderilen icra kağıtlarının ve avukat baskılarının son bulması,
5. Yaşatılan maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi.
Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
İletişim Numaram: 0532437****
