Avrasya Tüneli Geçişimin Sistemde Görünmemesi Nedeniyle Çifte Ceza ve İade Talebi

Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım ve HGS hesabımdan ücret tahsil edilmediği için 250 TL civarında olması gereken borcum, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan 31.330 TL’ye yükselmiş. Borcun hukuk bürosuna devredildiğini müşteri hizmetlerine yazdığım mail sonrası öğrendim, ancak bana ulaşa...

23.10.2025 tarihinde saat 01:52’de Avrasya Tüneli’nden geçiş yapmadığım halde sistemde 34kzl624 plakalı aracımla yapılmış gibi bir geçiş görünmektedir. Bu hatalı işlem nedeniyle tarafıma 437,50 TL tutarında borç/ceza yansıtılmıştır. Durumu düzeltmek için benden istenen ruhsat ve araç fotoğrafını ek...

34 zu 6918 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım. HGS aboneliğim olmasına rağmen, geçiş anında hesabımda 225 TL geçiş ücreti için yeterli bakiye bulunmuyordu ve 200 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir ücret tahsil edilmedi. Bunun sonucunda, her bir geçiş için 5 kat ceza uygulanarak 2...

Avrasya Tüneli İşletmesi’nden 34***758 plakalı beyaz Doblo aracımla 05.01.2026 tarihinde saat 17:35’te tünelden geçiş yaptığımı ve geçiş ücretinin tahsil edilemediğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu tarihte ve saatte aracım Maltepe’de iş yerimin önünde park halindeydi ve ben Avrasya Tüneli’ni hiçb...

17-23 Eylül 2025 tarihleri arasında 35as8932 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden toplam 6 kez geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olması nedeniyle geçiş ücretlerinin HGS’ye yansımadığını ve bu nedenle geçiş ihlali oluştuğunu sonradan fark ettim. Ancak, tarafıma bildirilen toplam ceza tutarı 7.875 ...