Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

450 TL Geçiş Borcunun 3 Ayda 4960 TL’ye Çıkması Mağduriyet Yarattı

profile
24 Kasım 2025 18:45
273

25 Ağustos tarihinde Avrasya Tüneli’nden bir gidiş bir de dönüş olmak üzere toplam 450 TL’lik geçiş yaptım. Ancak bu geçişe ait borç, 24 Kasım’da “yasal takibe düştü” denilerek avukatlık bürosu aracılığıyla benden 4.960 TL olarak tahsil edildi. Üç ay içinde 450 TL’lik bir geçişin bu kadar yüksek bir tutara çıkmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum.

Geçişle ilgili tarafıma SMS gönderilmiş; ancak yoğunluk içinde bu SMS’i gözden kaçırdım. Buna rağmen, sadece üç aylık bir süreçte asıl borcun kat kat üzerinde bir meblağın, kanun dayatılarak ve avukatlık bürosu üzerinden ödetilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Borç, faiz, masraf ve diğer kalemlerin hangi esaslara göre hesaplandığı, bu tutarın nasıl 4.960 TL’ye çıktığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Avrasya Tüneli İşletmesi’nden, bu dosyaya uygulanan tüm masraf ve faiz kalemlerinin ayrıntılı ve şeffaf şekilde açıklanmasını, 450 TL’lik asıl geçiş ücreti dışında haksız ve fahiş bulduğum tutarların tarafıma iade edilmesini, benzer durumların yaşanmaması için de mağduriyetimi dikkate alarak dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman iletisim formundan ya da  çağrı merkezimizden Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

25 Kasım 2025 09:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avrasya Tüneli'nde Aynı Borç İçin İki Kez İcra Takibi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

profile
28 Ağustos 2025 13:16
2.409

profile
24 Ocak 2024 00:41
797

Avrasya Tüneli Geçiş Borcum Yasal Sınırın Çok Üzerinde Ve Bildirim Yapılmadı

profile
13 Kasım 2025 14:39
1.095
avrasya-tuneli-gecis-borcum-yasal-sinirin-cok-uzerinde-ve-bildirim-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz