to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Sade Sodalarda Klor Gibi Rahatsız Edici Tat Sorunu Yaşadım
Avoya'nın sade soda paketini yaklaşık bir hafta önce A**** isimli marketten aldım. Daha önce de aynı ürünü tüketmiş ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer aldığım paketlerdeki sodaların tadı içilemeyecek kadar kötüydü; klor gibi değişik ve rahatsız edici bir tat vardı. Zorla 1-2 şişe içebildim, diğerleri ise hala duruyor. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir problem yok.
Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum. Ürün değişimi veya başka bir çözüm gerekiyorsa da yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş rica ediyorum.
Merhaba Enes Bey; Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Enes Bey, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat :15:38' de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Migros'tan aldığım aldığım avoya maden suyunda yoğun klor tadi var.