to read complaints and reviews, or file yours.Avoya Şişesindeki Pas Ve Sağlık Riskleri
Avoya marka sodayı 26 Haziran’da her zaman alışveriş yaptığım zincir bir marketten, Çağdaş Market’ten satın aldım. Şişenin kapağını açtığımda ilk anda fark etmedim, tam içecekken şişenin ağız kısmında pas olduğunu gördüm. Eğer o an dikkat etmeseydim, bu ürünü içmiş olacaktım ve bu durumun ciddi sağlık problemlerine yol açma ihtimali beni gerçekten endişelendirdi.
Uzun zamandır severek kullandığım bir markaydı, bu olay beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve artık çevreme de önermiyorum. Şişe ağız kısmında pas bulunması, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde yeterli özenin gösterilmediğini düşündürüyor ve bu tarz bir ihmalin daha büyük sorunlara da yol açabileceğinden endişe ediyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle ürün bedelimin iadesini ve gerekirse ürünün incelemeye alınmasını, ayrıca firma tarafından resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem üretim sürecinde hem de market raflarına çıkmadan önce kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Marka güzel ilgilendi, üzüntüsünü dile getirip hediyelerini gönderdiler sağ olsunlar
