Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış IBAN Nedeniyle Ödenmeyen Fatura Sorunu

profile
22 Ekim 2024 18:24
1.480

İyi günler...
Yaklaşık 5 yıldır Avon faturamı TR88**************************00 IBAN numarasından ödüyorum. Hiçbir sorun ile karşılaşmıyorduk. Ancak bu son faturayı ödediğimiz halde sistemde ödenmedi görünüyor. Müşteri temsilcilerinize söylediğimizde biz bu IBAN 'ı kullanmıyoruz bilgisini veriyorlar. Ancak en son 30 Mayıs 2024 tarihinde bu ibana ödeme yapmıştım ve ödemem gerçekleşmişti.
IBAN değişikliğine gidildiği bilgisi bize verilmedi.
Dekontu bölge sorumlularına gönderdiğimiz halde hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri temsilcileri sadece bu IBAN ile çalışmıyoruz deyip geçiştiriyor. Hatta bu IBAN numarasını biz hiç kullanmadık dediler. En son 30 mayısta ödemeyi bu ibana yaptım dediğimde bu konuda bilgim yok diyorlar. 14 Ekim 2024 tarihinde ödediğim halde 9 gündür faiz işliyor. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Faizin silinmesini istiyorum.

23 Ekim 2024 08:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

23 Ekim 2024 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Nisan 2024 21:57
6.145

profile
22 Ağustos 2023 15:38
2.025
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 09:45
2.145
"Teşekkürler."
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
29 Ağustos 2025 10:16
2.209
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru