Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avon Hesabımda Yetkisiz Temsilci Ve Şifre Talebi

116

Avon’un resmi internet sitesi üzerinden online alışveriş yapmak için bir hesap oluşturdum. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihinden beri, kendisinin Avon temsilcisi olduğunu iddia eden bir kadın tarafından çok kez arandım. Bu kişi, hesap şifremi talep ediyor, sepetimi görebildiğini söyleyerek sepetimde ürün unuttuğumu belirtiyor. Avon hesabımda, bu kişinin numarasıyla birlikte temsilci olarak göründüğünü fark ettim fakat ben böyle bir talepte hiç bulunmadım.

Kişisel hesabıma, bilgim ve onayım olmadan bir temsilcinin atanmış olması ve bu kişinin ısrarla şifremi istemesi benim için ciddi bir güvenlik açığı anlamına geliyor. Şifremi neden istediğini, iznim olmadan adıma sipariş mi vermeye çalıştığını veya başka bir işlem mi yapmayı hedeflediğini bilemiyorum ancak bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de tedirgin ediyor. Temsilciniz olarak görünen S***** E*******’un bu ısrarcı aramaları ve müdahaleci tavrı yüzünden Avon üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Ayrıca tekrar bana bu şekilde ulaşması halinde kendisi hakkında resmi şikayet ve gerekirse hukuki süreç başlatmayı değerlendireceğim.

Sevdiğim ve güven duyduğum bir markayken, bir temsilcinin iznim olmadan hesabıma müdahil olması ve beni bu şekilde taciz etmesi markaya karşı bakış açımı tamamen olumsuz etkiledi. Hesabıma nasıl ve hangi yetkiyle temsilci tanımlandığının araştırılmasını, bu kişinin hesabımla ilişiğinin kesilmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bir daha bu tür bir durumla karşılaşmamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

1 Haziran 14:57

Sevgili Gizem Y., 1 Haziran 2026 tarihinde sizinle görüşme sağlamak üzere aradık, ancak tarafınızdan paylaşılan cep telefonu numarasına ulaşılamadı. Avon Ailesi olarak her türlü soru ve talebinizi, Temsilci sayfanızda bulunan Menü > Avon’a Sor bölümünden kolayca iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, güzel günler dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

Gizem
4 Haziran 19:09

1 kere aramışsınız müsait değildim görmedim aramanızı ulaşmak, sorun çözmek isteyen 1 kez arayıp da aradık ulaşamadık diye cevap vermez biraz müşterinin arkasında olun çalışanlarınız yaptığı hataların biraz peşinden koşun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avon Kozmetik İcra Takibi (Üyelik Alışveriş Yok)

2.724

Bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadığı Avon firması tarafından icraya verildiğime dair tehdit mesajları alıyorum. Avon...

1 Yorum

Avon’da Fazla Ücretlendirme Ve Eksik Parfüm Gönderimi

707

Avon’a uzun yıllardır düzenli olarak ürün alan bir müşteriyim. Son olarak temsilci üzerinden şubat ayı indirim paketi ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular