Ezilmiş Avokadolar Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

1 Eylül tarihinde Avokadocu Ayşe’den online olarak 945 TL ödeyerek 10 adet avokado siparişi verdim. Siparişim 4 Eylül’de İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ancak ürünlerden 2 tanesi ezilmiş ve büzülmüş şekilde, kutuya bulaşmış halde geldi. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve mağdur oldum.

Sipariş numaram 178479’dur. Yaşadığım sorunu aynı gün Avokadocu Ayşe müşteri hizmetlerine ilettim ancak saatlerdir hiçbir geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarında aktif olarak story paylaşılıyor olmasına rağmen, şikayetimle ilgilenilmemesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

İlk kez sipariş verdiğim bu markadan böyle bir deneyim yaşamak istemezdim. Ezik ve kullanılamaz durumda olan avokadoların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.