Teslimat Sonrası Eksik Ve Hatalı Yemek Takımı Mağduriyeti

27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avokado Konsept firmasından Cheri İskandinav masif ahşap yemek takımı satın aldım. Toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumu sonrasında masa ayağında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu fotoğraflarla ilettim ve sipariş formu oluşturuldu. Gerekli parçanın en kısa sürede gönderileceği söylendi.
Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça gönderilmedi ve sürekli oyalandım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram: do72025000000032.
Masa ayağındaki çatlağın giderilmesi için gerekli parça değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.


20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home’dan yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10368060173. Sipariş sırasında 55 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de Enza Home müşteri hi...


19.07.2025 tarihinde İstikbal Çorlu Aksoylar mağazasından Briealla set oturma grubu, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ödeme sırasında teslimat süresinin 30 gün, en fazla 45 gün içinde olacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihlere hiçbir zaman uyulmadı ve iki kez randevulaşılan teslimat tari...
Yorumlar