to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde idefix üzerinden AVM24 mağazasından Aytaşı Bohem Begonya Aynalı portmanto siparişi verdim (Sipariş No: IDE68DB32267dd0d). Satıcı, ürünün 15 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak bu süre geçtikten sonra defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde teslimatın erteleneceği söylendi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimatla ilgili olarak satıcı ve müşteri temsilcileriyle tekrar tekrar görüştüm. Her defasında farklı günler için planlama yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği belirtildi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son olarak sevkiyattaki arkadaşın iletişim numarasını aldım ve teslimat için 6’da geleceği söylendi. O gün evde olamayacağımı, pazar günü teslim alınabileceğini iletmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Tüm çabalarıma rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sevkiyat sorumlusu da telefonlarımıza cevap vermedi. Firma ve müşteri temsilcilerinin ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat adresim Kocaeli Kartepe’dir. Tüm bu süreçte hem AVM24 hem de idefix müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense üzerinden Neostill dekoratif yuvarlak ayna (ceviz, A707) siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ürünün 25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında teslim edileceğine dair Vivense’den e-posta aldım. Ancak bu tarihlerde ürün teslim edilmedi. 8 Eylül ve 23 Eylül 2025 tarihlerin...
5 Ekim 2024 te bir ayna satın aldım. Aynanın bana üç kere kargoya verildiği maili gelmesine rağmen ayın 23 üne kadar teslim edilmedi ve ben ayın 24 ünde siparişi iptal ettim. İptal olan siparişim 1 Kasım da bana kırık şekilde gönderildi. Kargoyu açtığım için kargo şirketi aynı şekilde teslim alabile...
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor firmasından 10519012754 numaralı siparişimle bir boy aynası aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat ürün pazar günü teslim edilmeye çalışıldı. Hafta sonu teslimat yapılamayacağı için ev adresimi verdim ve 16:00'ya kadar evde be...
Sipariş tarihi 23.12.2023, sipariş numarası: 067506724235. Sipariş etmiş olduğum ürünler; DI3-890 Ample Kitaplık, Wenge Akçaağaç, 2.249 TL ve ZJ4-100 Portmanto Ayaklı Askılık, Siyah, 719 TL'dir. Portmanto, 27.12.2023 tarihinde tedarik edilemediğinden iptal edilmiştir. Firma tarafından iptal edilmesi...
Yorumlar