Yanlış Teslimat Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor isimli mağazadan boy aynası ve salon orta sehpa siparişi verdim (Teslimat No: 9797115725). Siparişten sonra adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebimle ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçildi, bana adres değişikliğinin olum...

Merhaba, Trendyol üzerinden 19 Temmuz'da oluşturduğum siparişim (Effe Yapı Dekor), 22 Temmuz'da Aras Kargo ile gönderildi. 1 Ağustos olmasına rağmen paket hâlâ elime ulaşmadı. İzmir'e geldiği görülen paket günlerdir hareket etmiyor. Trendyol Asistan ve firma ile yaptığım yazışmalar sonucunda sipariş...

16 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve #8048173266 numaralı faturaya ait olan aynanın boyası eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Effe Yapı Dekor’a durumu bildirdim. Değişim için yeni bir ayna getirildi, ancak bu ürün de ilkinden daha kötü durumda...

Trendyol üzerinden Effe Yapı firmasından yuvarlak ayna aldım. Kargo firması on gün boyunca ürünü teslim etmedi ve iade sürecine soktu. Şikayetimi ilettim ancak geri dönüşlerinde hatanın bende olduğu izlenimini verdiler. Sonuçta gönderilecek kargo firmasını biz değil, onlar seçiyor ve teslimat yüküml...

Trendyol'dan Effe yapı dekordan ayna siparişi verdik. Daha önce de başka aynalar almıştık memnun kalınca sıkıntı yok ama iade etmek isteyince kimse umursamıyor! Ürün resimde eskitme Gold gibi duruyor ama bize gelen renk daha yeşil gri arası bir renk. Beğenmedik müşteri olarak en doğal hakkımız. Ama ...