Sahte Avis Sponsorlu Reklamı Nedeniyle 4.100 TL Kayıp

23.08.2026 tarihinde saat 13.27’de Google Chrome üzerinden “Avis” yazarak arama yaptığımda, en üstte yer alan ve Avis firmasına aitmiş gibi görünen sponsorlu bir linke tıkladım. Açılan sayfada araç kiralama ile ilgili içerikler ve memnuniyet yorumları bulunuyordu. Bu görüntü bana sitenin gerçek olduğunu düşündürdü ve buradan devam ederek işlem yaptım.

İşlem sırasında adıma 4.100 TL tutarında, üzerinde Avis unvanı görünen bir e‑arşiv fatura kesildiğini görünce sitenin gerçek bir Avis sayfası olduğuna iyice inandım ve süreci tamamladım. Sonrasında Ziraat Bankası hesabımdan havale ile tek seferde toplam 4.100 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra bu linkin sahte ve hile amaçlı hazırlanmış bir internet sitesi olduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez Avis müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım mağduriyeti detaylarıyla ilettim; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gerçek Avis sitesi gibi görünen ve Google arama sonuçlarında sponsorlu reklamla en üstte çıkan bu sahte link nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluştu.

Gerçek Avis ile hiçbir bağlantısı olmadığı halde marka adını ve itibarını kullanarak oluşturulan bu sahte link ve ilgili süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu dolandırıcılıkta adımın ve bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını, uğradığım 4.100 TL tutarındaki maddi kaybın giderilmesi için tarafıma destek olunmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.