to read complaints and reviews, or file yours.Avis Rezervasyon Numarası Bulunamadı!
Araç kiralama işlemlerimi her zaman Avis'ten yapıyorum. Son zamanlarda şöyle sorunlar yaşıyorum. AdBlue dolumu yaptım araca, fişi ilettim üstünden bir ay geçti hala iade yapılmadı. Neyi bekliyorlar çözemedim. Iban bilgisi girin diyorlar mesaj atıyorlar sonrası Allah'a emanet. Bir de bir çalışanlarının davranışlarını ilettim, arayıp demiyorlar ki anlatın. Maille rezervasyon numarası soruyorlar atıyorum görüntülenmiyor diyor. Uyduracak halimiz yok, bütün işimizi gücümüzü bırakıp böyle işlerle uğraşmıyoruz. Beklerdim ki arasınlar sorsunlar. Başlarından savıp gönderiyorlar. Böyle büyük bir firmaya yakışmayacak bir müşteri memnuniyetsizliği.
Sayın Pelin A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
