Avis Preferred Mail Sorunu

Avis'te yaptığım son 3 kiralamanın milleri halen yüklenmedi. İlki üzerinden 6 ay geçti. Normalde 2 ay sonra otomatik olarak yüklenmesi gerekiyor. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ama sonuç değişmiyor. THY mil talep sitesi de hata veriyor. Yüklememek için direniyorlar.

1,5 yıldır Avis ve b**** üst sınıf araç kiralamaktayım. Bursa ofisi çalışanları her biri birbirinden değerli, güler yüzlü ve samimi insanlar ve bu durum Avis'i tercih sebebimdir. Geçtiğimiz yıl mart ayında Avis Preferred hakkında bilgi sahibi oldum ve üye oldum. Üyeliğin avantajlarından biri upgrade...

Avis'ten online olarak bir araç kiraladım.Plan değişikliği olduğu için ve yüzde 35 indirimli olmasına rağmen diğer araç kiralama şirketlerinden çok daha pahalı olduğu için rezervasyonumu iptal etmeye karar verdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum webden yaptığınız için iptal işlemini webden gerçekleşti...

Avis'ten 1 ay önce araç kiraladım. Geçen hafta 713 TL trafik cezası maili yolladılar. Mailde ceza makbuzu yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, makbuz görmek istediğimi söyledim, makbuza bakıp ödememi yapacaktım. Fakat makbuzu yollamak yerine gecenin 1.30'unda benim haberim olmadan kredi kartımdan 713...

08.08.2024 tarihinde Avis'ten araç kiraladım. Fiziki olarak gittiğimde, kredi kartım yanımda olmadığı için aracı kiralayamayacaklarını söylediler. Ardından para iadesi gerçekleştireceklerini söylemiş olmalarına rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen param henüz tarafıma yatırılmadı. İptal olması için ...