Avis Marka Adının Sahte WhatsApp Mesajlarıyla Kullanılması Ve Büyük Para Talebi

12.09.2026 tarihinde Avis üzerinden araç kiralamak isterken, WhatsApp üzerinden yazıştığım kişiler tarafından dolandırıldım. Muğla Ortaca için araç kiralamak üzere görüştüğüm bu kişiler, araç kiralama şartları ve kampanya mesajlarıyla son derece gerçekçi bir WhatsApp yazışması yürüttüler, Audi a3 için bilgi paylaştılar. Ardından 2.000 TL araç kirası ve 5.000 TL depozito olmak üzere toplam 7.000 TL ödememi talep ettiler ve ben de belirtilen IBAN numarasına fast yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan hemen sonra WhatsApp hattım engellendi ve karşı tarafa hiçbir şekilde tekrar ulaşamadım. Kısa bir süre sonra bu kez kendilerini sigorta şirketi olarak tanıtan başka kişiler tarafından farklı numaralardan arandım ve araç kiralama işlemini tamamlamak için benden 48.600 TL daha talep edildi. Birden fazla, birbirinden farklı telefon numarası üzerinden aranmam ve ek para istenmesi üzerine durumun kesinlikle dolandırıcılık olduğunu fark ettim ve ek bir ödeme yapmadım. Ardından numaraları ve hesabı Avis’in resmi internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden kontrol ettiğimde, görüştüğüm hatların ve hesabın Avis’e ait olmadığını, dolandırıldığımı net olarak anladım.

Elimdeki IBAN bilgisi, hesap sahibi adı soyadı, farklı telefon numaralarına ait arama kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve banka dekontlarının yanı sıra araç kiralama görüşmesine ait WhatsApp ekran görüntülerimle birlikte emniyete başvuru yaptım; ancak şu an için şüphelilerin tespit edilemediği bilgisi verildi. Resmi kurumlar sahte profilleri bile çok kısa sürede tespit edebilirken, bu kadar net bilgiye rağmen bu kişilere ulaşılamamasını anlamakta zorlanıyorum.

Avis’in marka adı ve kurumsal itibarının bu şekilde WhatsApp ve telefon görüşmeleri üzerinden kötüye kullanılmasının engellenmesini, bu tür sahte hesap ve numaralara karşı daha görünür uyarılar yapılmasını ve benim gibi mağdur olanların sürecinin takip edilerek gerekli merciler nezdinde destek verilmesini talep ediyorum.