Avis Depozito İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Gülşah · 2025-06-18T14:26:01+03:00

26 Nisan 2025 tarihinde Tiflis (Gürcistan) ofisinizden eşim adına araç kiraladık. Kiralama süresi sonunda aracı eksiksiz ve zamanında iade etmemize rağmen, tarafımıza yapılması gereken ödeme/depozito iadesi bugüne kadar gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında daha önce tarafınıza mail yoluyla ulaşmamıza rağmen geri dönüş alamadık. Hem ödeme gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayız. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, ödememizin tarafımıza en kısa sürede iletilmesini rica ederiz. Aksi halde yasal yollara başvurmak durumunda kalacağımızı üzülerek bildiririz.

Avis

Sayın Gülşah Çelik, Öncelikle zaman ayırıp bize geri bildiriminizi ilettiğiniz ve yaşadığınız müşteri deneyimini aktardığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. AVIS, sektöründeki liderliğini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Yapmış olduğunuz geri bildirimin BLT-892436-T9P9 numara ile kayıt altına alınarak, yurt dışı birimlere ilettiğimizi bildirmek isteriz. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi