Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Avfoni Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı: Güven Kaybı Yaşadım

profile
Korhan
29 Temmuz 2025 01:36
689

9 Temmuz’da Avfoni adlı internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi ve 1 kamp masası siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numarası: s000000033398.

Bu süreçte tatile çıkarken elimde kamp sandalyesi kalmaması nedeniyle koçtaş’tan ekstra sandalye almak zorunda kaldım. Yani hem zamanımı kaybettim hem de iki kez masraf yaptım.

Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Yaklaşık 20 dakika telefonda bekledikten sonra bir temsilciye ulaştım. Bana sadece klasik bir cevap verildi: “operasyon birimine ileteceğiz, en kısa sürede kargoya verilecek.” fakat aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir gelişme olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 

08 Eylül 2025 14:37 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ortada Yok Para İadesi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Hüseyin
24 Eylül 2025 01:20
811
siparisim-ortada-yok-para-iadesi-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertugrul
15 Temmuz 2025 14:58
849
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 10:29
322
urunlerim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
urunlerim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 15:48
371
Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Kumaş Ücreti Ve İlgisizlik Mağduriyeti
garanti-kapsaminda-kumas-ucreti-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

KampSeti Teslimat Yapılmadı Para İadesi Yapmıyorlar

profile
10 Mayıs 2024 17:59
3.701
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru