to read complaints and reviews, or file yours. 
Satış öncesi görüşmelerde, ticari etik gereği verdikleri hiçbir sözde durmayan bir Volkswagen yetkili bayi olduğunu, ne yazık ki yaptığımız ticaretle acı bir tecrübe yaşayarak öğrendim. Yaşadığım durumu şöyle anlatmak isterim: 28 Eylül'de Ümraniye Avek satış temsilcisi E*** Bey ile fiyatında anlaştığım aracın, 2 Ekim'de satışı gerçekleşmeden kısa bir süre önce, son dakika diyebileceğim bir bilgilendirme ile ekim ayı fiyat artışını yansıttılar ve ekim ayı liste fiyatı ile aracımın satışı gerçekleşti. (21 bin TL fark ödendi.) Sonrasında satış temsilcisi, bunun bayi müdürünün kararı olduğunu söyleyip, telafi maksadıyla araç içi paspası hediye etmek istediklerini belirttiler. Mayıs 2025 tarihiyle halen o hediye gelecek sözde. Kısacası, araç ticaretinin yapılacağı en son yetkili bayi diyebilirim…
Aracımı yıllık bakım için son üç yıldır Volkswagen Avek Ümraniye şubesine veriyorum. Teslimden sonra genel kontrolün ardından telefonla bakım masrafları ve ekstra bir maliyet varsa bunun bilgisini veriyorlar. Uygun görüyorsanız onaylıyorsunuz. İşte bu esnada ben aldatılmış oldum. Telefonda verilen f...
29.08.2025 tarihinde Volkswagen Ümraniye bayisinden sıfır kilometre T-Roc model bir araç satın aldım ve tüm ödemesini yaptım. Aracın teslimatı gecikti ve teslim almadan önce gösterge panelinde sorun olduğu belirtilerek panel değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra ise araçtan se...
Avek Ümraniye servisinde aracın yıllık bakımları için 02.07.2024 tarihinde Avek servise bıraktım. Normal bakım işlemlerinin yanı sıra bir de motor kaput yıkama ve klima temizliği işlemleri teklif edildi. Ben de kabul ettim ve aracı aynı gün teslim aldım. Daha sonra fark ettim ki klimanın sadece kena...
İzmir Volkswagen bayii olan Avek'ten bir araç aldım. Aracı farklı şehirden teslim almam için baştan anlaştık. Aracın özellikleri ile alakalı temsilci ile görüştük anlaştık parasını ödedim. Ama bana teslim edilen araç konuştuğumuz ve bana verilen teklif formundaki araçla aynı değil. Savunmaları ise ...
Daha önce özel bir serviste değiştirdiğim park sensörümün (sol ön) sürekli uyarı vermesi nedeniyle Avek Otomotiv Ümraniye Volkswagen yetkili servisine gittim. Sensörümün değiştiğini ve arızanın giderildiğini söyleyerek aracımı teslim ettiler (değiştirdiklerini söyledikleri arızalı parçayı bana verme...
Yorumlar