Araç Kiralama Kabusu: Avek Ofisinde Yaşanan Sorunlar
Sabiha Gökçen Avek ofisinden bir araç kiraladım mg model. Ertesi gün otoparka çektiğim aracın kontağına bastığımda çalışmadığını gördüm ve Avek Ofisi aradım. Müdürleri E** bey bana bir yetkili göndereceğini söyledi. Bende kendisine doktor randevum olduğunu bana bir araç göndermesini söyledim. Teknis...
Depozito İadesinde Gecikme Ve Kredi Kartı Sorunu
Merhaba 2 Kasım da Ankara Esenboğa havalimanından avec firmasından araç kiralama yaptım. Telefonda Depozito bedeli nin iadesini 15 günden önce yapılma...
Uzun Süreli Müşteriye Saygısızlık Ve İletişim Eksikliği
Avec Rent A Car'ın kuruluşundan bu yana, 2016 yılından beri ilk ve çok eski müşterilerindenim. İlk kiralamamı İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden yapmıştım ve sayısız kiralama gerçekleştirdim. 2016 yılından bu yana zaman zaman birçok kez sorunlar ve sıkıntılar yaşasam da bir kez olsun şikayet...
Avec Rent A Car Findeks Raporu Şoku: Araç Kiralama Kabusu

25 Ekim 2024'de avec Rent A Car internet sitesinden aracı kiraladım ve ödemesini yaptım. 27 Ekim 2024 tarihi için kart bilgilerini girdim. Sigorta paketi bile seçtirdi. Günü geldiğinde aracı almaya Tekstilkent şubesine gittiğimde Findeks raporunu sorgulattı ve olumsuz çıktı. Ben ücreti ödediğimi, e...
Müşteri Hizmetlerinden Beklenen Yanıt Gecikiyor: Kiralama Problemleri

Merhabalar, 9 defa mail attım! Hiç birine tenezzül edipte cevap bile vermemişsiniz. 6 ay sonra ilk defa kiralama yapacaktım ancak sistem bir hata verdi. Bu 6 aylık sürenin öncesinde neredeyse her 2 günde 1 araç kiralaması yapmaktaydım. Kendim de S***** gökçende çalışmaktayım. Bana ödeme geçmişi diyo...
Araç Kiralama Mağduriyeti Ve İptal Sorunu
10 gün önceden araç kiraladık Antalya Havalimanı'ndan. Havalimanına geldik, aracı teslim almaya çalışıyoruz. Üst grup araba yerine en düşük aracı vermeye çalışıyorlar. Sonra dedim, sayfadaki araçların içinde bu grupta araç yoktur. 'İsterseniz iptal edeyim' diyor, konuşmaya varmadan iptal ediyor. İpt...
Findeks Hatası Nedeniyle Araç Kiralama Mağduriyeti

11.10.2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökcen Havalimanında Avec firmasında Opel Corsa aracımı teslim almaya gittiğimde işlemler yapılıp Findeks Kredi raporu sorgulandığında olumsuz yanıt aldığımı söylediler. Ama benim kredi ya da kredi kartı ya da herhangi bir ödememde gecikme olmadığını ve oraya gel...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Mağduriyet Ve Masraf Yükü

Avec rent a car firmasında kiralama yaptığım araç park halinde iken kazaya uğradı. Çarpan araç kaçtı. Ben kazayı fark ettiğim anda Rent A Car ı aradım...
Haksız Ücretlendirme Ve İptal Edilen Bebek Koltuğu İadesi Talebi

Araç kiralama işlemimde bebek koltuğu da talep etmiştim, ancak bu talebim tarafınızca iptal edilmiştir. İptal edilen bebek koltuğu ücretinin kredi kartıma iadesi yapılmamıştır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme görememekteyim. Bebek koltuğu hizmetinin iptal edilmesi durumunda, ...
Avec Rent A Car Yanlış Araç Ve Sorunlu Kiralama Deneyimi

İstediğim araba gelmedi maalesef, onun yerine benzeri diye daha değeri düşük motoru zor çeken 1.0 bir araç geldi. Verdikleri araçta ellerinde kaldığı için baktım yaz sezonu 9 bin tl aşağı veriyorlardı. Rezervasyonu şubat ayında yaptım Audi a3 (1.5 TSİ) garanti olması istediğim için. Kayseri şubesin...
Araç İade Sonrası Geri Ödeme Bekleyişi
Depozito Ödemesi Sorunu ve İade Edilmeyen Ücret

Avec rent a car Geri Ödememe Yapılması Ve Fatura Düzenlenmemesi
Ağustos sonunda aldığım 4 günlük araç kiralama hizmetinin kullanmadığım 1 gününün bedelini geri ödemelerini talep ettim. Merkezden arayarak 1 gün ödem...
Avec rent a car Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

20.09.2024 - 22.09.2024 tarihleri arasında firmadan araç kiraladık. Bu kiralama işlemini de 2 hafta önceden yapmıştık (06.09.2024 tarihinde). Sabiha Gökçen Havalimanı'na inmemizin akabinde firmaya gittiğimizde, Findeks raporunuz uygun değil diyerek aracı tarafımıza teslim etmediler. Tarafımın Findek...
Avec Rent A Car Korkunç Araç Kiralama Deneyimi
Hayatımın en korkunç araç kiralama tecrübesini bu marka ile yaşadım. Bilgisiz müşteri hizmetleri (onlara ulaşmanız için büyük emek harcamanız lazım), kredi kartımdan çekilen izinsiz miktarlar, pasta cila ile geçecek çizikler için büyük rakamlar talep etmeleri... Adeta yasal olmayan bir şekilde davr...
Avec Dalaman Şubesi Araç Temizliğini Parasını Müşteriden Çıkarıyor
Avec araç yıkama bedelini müşteriden çıkarıyor. Dalaman hava alanından ilk defa avec firmasından araç kiralama gafletinde bulunduk. Gaflet diyorum çün...
Avec Araç Kiralama Provizyon Ücreti İadesi
Avec Rent A Car Yenibosna Şubesi Araç Kiralama Sorunları

Avec Rent A Car Yenibosna şubesinden 4 Eylül 2024'te, 7 günlük araç rezervasyonu yaptım. Seçtiğim araç grubunun muadillerinde dizel araçlar da vardı, o yüzden not kısmına uzun yola çıkacağımı ve dizel araç önceliğim olduğunu özellikle belirttim. Ofiste, ellerinde araç olmadığını söyleyip bu konuda h...
Avec Kiralama'da Findeks Kontrolü Ve Ödeme Sorunu

Avec kiralama Findeks rapor ile tamamen saçmalamış. Ödemesi yapmış vatandaştan tekrar Findeks kontrolü nedir. Bende öyle kötü bir tecrübe yaşadım. Yaptığım ödeme iade edildi 1 hafta 10 gün içinde. Ama araç almaya giderken ofiste yaşadığım olay çok moralimi bozmuştu. Zaten ödeme yapmışım sen almışsın...










