Avast’ta İzni Olmadan Çekilen 699 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

Avast’ın yıllık abonelik hizmetini kullanıyordum. 09.03.2026 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, hiçbir limit belirlemediğim ve onayım olmadığı halde 599 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

İşlemin iptali ve ücretin iadesi için önce Avast’a ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından bankama itiraz ederek iade talebinde bulundum fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bankadan da tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Hem Avast’tan hem de Garanti Bankası’ndan, bilgim dışında gerçekleşen bu 599 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.