to read complaints and reviews, or file yours. 
Avast firmasının bilgim ve iznim dışında hesabımdan para çekmesi nedeniyle şikayetçiyim. 6.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 3259910 numaralı ve avap-165632256 numaralı işlemle 449,00 TL, yine aynı gün 8458169 numaralı ve 165630297 numaralı işlemle 499,00 TL olmak üzere toplam 948,00 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Halen 2027 yılında sona eren ve ücretini peşinen ödeyerek satın aldığım bir Avast Premium aboneliğim görünmesine rağmen, bunun dışında benden ekstra bir ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Gerekirse bu tarihe kadar devam eden ve bedelini önceden ödediğim mevcut aboneliğimi de tamamen iptal edebilirler; ancak iznim ve onayım olmadan hesabımdan para tahsil etmelerini asla kabul etmiyorum. 76 yaşında bir emekli olarak bütçemi planlı kullanmak zorundayım ve bana sorulmadan, açıklama yapılmadan hesabımdan para çekilmesini son derece yanlış buluyorum.
Avast’ın iznim olmadan tahsil ettiği toplam 948,00 TL’yi en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade etmesini ve bu işlemlerin hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
Avast antivirüs yazılımı tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (kart sonu 0637) izinsiz yıllık yenileme ücretleri çekilmiştir. Bu işlemler açıkça onayım alınmadan gerçekleştirilmiş olup, haksız tahsilat niteliğindedir. Avast hesabım b***@windowslive.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. ...
17.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan sırasıyla 449 TL ve 499 TL olmak üzere iki ayrı Avast *AVA7 çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin ikisi de tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Avast firmasıyla bu tutarlara ilişkin herhangi bir üyelik, abonelik, deneme sürümü ya d...
Avast adlı firmadan herhangi bir ürün veya hizmet satın almamama rağmen, 23/09/2025 tarihinde 308,52 TL ve 24/09/2025 tarihinde 359,66 TL olmak üzere iki ayrı tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Söz konusu işlemler Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yansımıştır ve elimde bu işlemlere ait slip görüntüle...
Avast firmasından internet üzerinden yaptığım Avast *avp2119655064 kodlu siparişe istinaden VakıfBank’a ait sonu 9912 ile biten banka kartımdan 03.12.2025 tarihinde saat 21:11’de, bilgim ve onayım olmadan ve aktif olarak kullanmadığım Avast programı için 221,88 TL ücret çekilmiştir. Bu işlem için he...
Yorumlar