to read complaints and reviews, or file yours. 
Avast Antivirüs üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 620 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bilgilendirmesi almadan bu işlemin yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücret çekildiğini fark ettikten sonra Avast müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve destek alamadım. Üstelik şu an bulunduğum yerde sabit internet hizmeti dahi yok, yani bu hizmetten fiilen yararlanmam mümkün değilken benden habersiz bir şekilde para çekilmesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın iptal edilerek 620 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve varsa otomatik yenileme işlemlerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
Avast antivirüs yazılımı tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (kart sonu 0637) izinsiz yıllık yenileme ücretleri çekilmiştir. Bu işlemler açıkça onayım alınmadan gerçekleştirilmiş olup, haksız tahsilat niteliğindedir. Avast hesabım b***@windowslive.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. ...
Yapı Kredi kredi kartımdan, Avast “Avap1659492853” firması adıyla 19.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 465,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermediğim hâlde kartımdan para çekildiğini dekont/provizyon kaydında açıkça görmekt...
Avast firmasına ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde Avast *Avap1663184638 internet security adı altında 599 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır...
Bugün Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Avast tarafından 464,64 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Avast'ı aktif olarak kullanmadığım gibi, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir e-posta, bilgilendirme ya da fatura ulaşmadı. İki farklı e-posta adresimi de kontrol etmeme rağ...
Yorumlar