to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yapılan Kart Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Avast tarafından 464,64 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Avast'ı aktif olarak kullanmadığım gibi, bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir e-posta, bilgilendirme ya da fatura ulaşmadı. İki farklı e-posta adresimi de kontrol etmeme rağmen herhangi bir onay mesajı bulamadım.
İzinsiz ve haberim olmadan alınan bu ücretin derhal iade edilmesini ve varsa adım üzerinden açılmış abonelik ya da hesabın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığı konusunda da açıklama yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme rica ediyorum.
