to read complaints and reviews, or file yours.Avantajix’te Yüzde Onluk İade Talebimin Haksız Reddine İtiraz
Avantajix üzerinden 28.12.2025 tarihinde 7.799 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB a11 tablet satın aldım. Alışveriş öncesinde yüzde 10’luk iade kampanyasından faydalanmak amacıyla tüm şartları inceledim ve işlemimi bu doğrultuda yaptım.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” ibaresini görünce Avantajix’e e-posta yoluyla ulaşıp durumu anlattım ve iademi hâlâ beklediğimi belirttim. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün siteye tekrar girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebimin reddedildiğini gördüm.
Sipariş numaram TR251228-68006261 olup, kampanya kapsamında anlatıldığı gibi tüm yönergeleri tek tek ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen yüzde 10’luk iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Avantajix’in bu mağduriyeti acilen inceleyip, hak ettiğim yüzde 10’luk iade tutarını hesabıma yansıtmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunlarla ilgili hızlı yanıt alabilmek için bize direkt olarak sitemiz ana sayfası üzerinden tıklayabileceğiniz "Destek" bölümünden de yazabilir, veya e-posta adresimizi de kullanabilirsiniz. Tüm sorularınız için hafta sonları ve bayramlar dahil 365 gün 7/24 Destek ve e-posta kanallarından hizmetinizde olduğumuzu, ayrıca eğer bize telefonla ulaşmak isterseniz mesai saatleri içinde destek hattımızın açık olduğunu bilmenizi isteriz. Konuyu bilgilerinize sunar, daima hizmetinizde olduğumuzu tekrar eder, güzel bir gün dileriz. Sevgi ve saygılarımızla, Avantajix Destek Ekibi
Ben de aynı durumu yaşadım. Sizin durumunuz ne durumda oyalanıyor musunuz sizde?