to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı
27.10.2025 tarihinde saat 17.00’dan önce Avansas üzerinden Samsung m7 41" monitör siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi Perşembe günü olarak belirtilmişti. Ancak firma, herhangi bir bilgilendirme yapmadan teslimat tarihini Pazartesi gününe çekti. Eğer bu değişiklik bana bildirilmiş olsaydı, siparişi iptal edip ürünü başka bir yerden daha hızlı şekilde temin edebilirdim. Bu durumun bana mağduriyet yaşattığını düşünüyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Sipariş numaram: sap 39111345
Teslimat adresim Ankara Keçiören’dir.
İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde lojistikle ilgili herhangi bir inisiyatiflerinin olmadığını belirttiler.
Ürünün en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kartal M.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Arandı ilgilenildi ve ürün taahhüt ettiği tarihten bir gün sonra teslim edildi.
Sayın Kartal M.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
