Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gecikiyor, Acil Teslimat Ve İade Talebi

13 Ocak 14:39522

05.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim 834996880 numaralı siparişimde a4 kağıdı, mouse, silgi ve plastik klasör satın aldım. Ürünlerin İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalıyorum fakat somut bir çözüm üretilmiyor, yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığına dair açıklayıcı bir bilgi sağlanıyor.

Siparişimin en geç bugün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer siparişim gün içinde teslim edilmezse, siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

13 Ocak 14:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Didem C.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

16 Ocak 14:12

Sayın Didem C.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avansas Siparişimi Göndermediği Gibi İademi De Yapmıyor

23 Ocak 2024 10:28213

Avansas.com sitesinden 21.12.2023 tarihinde 5 koli A4 kağıt sipariş ettim. Bugün 23.01.2024 olmasına rağmen bir aydan fa...

Avansas Siparişimi Göndermediği Gibi İademi De Yapmıyor
2 Destek1 Yorum

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 13:33605

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içe...

Beklenen Teslimat Ve İade Krizi: Çözüm Nerede?

3 Mart 2025 10:00669

Avansas'tan şirket adına yapmış olduğum 19 Şubat 2025 tarihli 789391109 numaralı siparişim teslim olmadığından iptalini ...

Beklenen Teslimat Ve İade Krizi: Çözüm Nerede?
1 Yorum

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin

Öne ÇıkanKonular