Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avansas 849113322 Numaralı Siparişimin İade Süreci Başlatılamıyor

11 Nisan 20:35465
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Sorun çözüldü

Avansas üzerinden verdiğim siparişime ait ürünü geç teslim edildiği için iade etmek istedim ancak iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. 849113322 numaralı siparişime ilişkin olarak 9 Nisan 2026 tarihinden beri uğraşıyorum, 10 Nisan 2026 tarihinde de çağrı merkeziyle görüştüm.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede sistemden giriş yapıldığı ve bana mail geleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım ve iade sürecim hâlâ başlamadı. 1178,9 TL tutarındaki bu sipariş için iade hakkımı kullanmak istiyorum fakat Avansas’ın iletişim ve süreç yönetimi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Avansas’ın 849113322 numaralı siparişim için iade sürecini derhal başlatmasını ve 1178,9 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yavuz U.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

Yavuz
14 Nisan 14:23

Teşekkür ederim. Sorun çözüldü

14 Nisan 15:10

Sayın Yavuz U.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Kasım 2025 09:53556

22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebin...

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Teslim Edilmeyen Siparişin Hemen Bulunması Ve Ücret İadesi Talebi

12 Ocak 14:07531

Avansas’tan 01.01.2026 tarihinde 834457474 sipariş numarası ile çoklu ürün içeren bir alışveriş yaptım. 1.331,35 TL tuta...

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru