to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Park AVM’de Eksik PPF Kaplama Ve Firmadan Aldatıcı Tutum
30.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Autowax araç yıkama ve kaplama firmasına, aracımın ön ve arka kısmına ppf kaplama yaptırmak için 25.000 TL ödeme yaptım. Bana aracın ön ve arka tarafına ppf kaplama yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım.
Kısa süre sonra aracımın arka kısmı birileri tarafından çizildi. Ppf kaplama yapıldığına inandığım için bu durumu başlangıçta çok önemsemedim. Ancak daha sonra detaylı baktığımızda arka bagaj kapağının alt kısmına hiç ppf yapılmadığını fark ettik. Yani ödemesini yaptığım işlem eksik bırakılmış.
Durumu firmaya ilettiğimde “Biz size böyle demedik, sadece ön kaput ve arka yan tampon” diyerek sözlerini değiştirmeye çalıştılar, laf kalabalığı ile kendilerini haklı çıkarmaya uğraştılar. Üç kişi etrafımı sararak baskı kurdular, derdimi sakin şekilde anlatmama bile fırsat vermediler ve talep ettiğim halde yapılan işleme dair hiçbir yazılı belge veya ibra da gösteremediler.
Hem eksik ve hatalı hizmet verilmesi hem de sonrasında sergilenen bu tutum nedeniyle öncelikle Maltepe Park AVM yönetiminden, ardından da ilgili firmadan şikayetçiyim. Böyle kurumsal görünmeye çalışan bir yere araç teslim ettiğim için pişmanım ve başka tüketicilerin de aynı durumu yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum.
Maltepe Park AVM yönetiminin, bu firmaya nasıl yetki verdiğini incelemesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve aracımın arka bagaj kapağında ppf olmaması nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde valilik ve belediye dahil ilgili mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Bana N****, 0532********14 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
