to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan akşamı saat 20.00 civarında aracımı Maltepe Park AVM’de bulunan Autowax oto yıkamaya iç dış yıkama için bıraktım. 2025 model byd Seal u DMİ aracımı teslim aldığımda ise keşke bırakmasaydım dedirtecek kadar kötü bir tabloyla karşılaştım.
Aracımın tamponundaki boyayı resmen sökmüşler, bagaj kapağı üzerindeki orijinal etiketi parçalamışlardı. Buna rağmen aracın tavanı hiç yıkanmamış, sunroof ve cam tavan kirli haliyle duruyordu. Hem aracımda maddi hasar bırakıldı, hem de doğru düzgün yıkama dahi yapılmadığı halde benden 1.000 TL ücret alındı ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim.
Durumu kendilerine ilettiğimde araçta oluşan hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Ne yapılan işin arkasında durdular ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler.
Aracımda oluşan bu maddi hasarın giderilmesi için gereken işlemlerin Autowax tarafından karşılanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar özensiz ve duyarsız bir hizmet anlayışının düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerde yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
4 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM otoparkında bulunan Autowax oto yıkama yerine aracımı yıkatmak için bıraktım. Alışveriş vs. Sonrasında 3 yaşında kızım ile beraber aracımı almaya gittim. Arabayı yıkatmaya verdiğim zaman arabaya daha ilk bindiğimde Mis gibi kokusu gelirdi ama maalesef...
24.02.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Carwax oto yıkamada aracımızın iç ve dış yıkamasını yaptırdık. Aracımızı 27 Aralık’ta sıfır olarak aldık ve bugüne kadar sadece bu firmada toplam 4 kez yıkattık, bunun dışında aracı yıkama için hiçbir yere vermedik ve araç anahtarını da başka kimseye te...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 13.00’te Fluence 2013 model aracımı Hilltown AVM’deki Autowax’a iç dış temizlik için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda karanlık olduğu için detaylı bakamadım, eve gelince yaşadığım hayal kırıklığını görünce anlatmakta zorlanıyorum. Aracın içinde kendi saç tellerim dah...
Aracımı 03.07.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Park Autowax Şubesine saat 11:00 sularında yıkatmak için götürdüm. Bana aracımı 2-2.5 saat sonra teslim alabileceğim söylendi. 13:30'da aracımı almak için kapalı otopark kısmında bulunan Autowax şubesine indiğimde hayatımın şokunu yaşadım. Aracım yıkama ...
Bugün Marmara Park AVM Carwax şubesine Kia Stonic aracımı saat 11.00’de bırakıp 13.00 gibi teslim aldım. İşlem öncesinde dış yıkama ile birlikte iç temizlik de dahil olacak şekilde 750 TL ödeme yaptım. Aracın dışı gerçekten temizlenmiş olsa da, iç kısım neredeyse olduğu gibi bırakılmış durumda. Tor...
Yorumlar