Autowax Maltepe Şubesinde Zorlayıcı Satış Baskısı Ve Hizmet Reddi

18 Nisan 2026 Cumartesi sabahı saat 11.30–11.50 arasında Piazza Maltepe AVM otoparkındaki Autowax araç yıkamaya giriş yaptım. Sadece iç dış yıkama yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen, görevli arkadaş ısrarla ozon yıkama, cilalı yıkama ve far temizliği gibi ek paketleri almam konusunda baskı yaptı. Açıkça istemediğimi söylememe rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca ek hizmet satmak için bu ısrarına devam etti.

Ek paket almak istemediğim için arabamı normal bir şekilde dahi yıkatamadım ve hiçbir hizmet alamadan Piazza Maltepe AVM’den çıkmak zorunda kaldım. Sonrasında aracımı Maltepe Park AVM’deki araç yıkamaya götürerek orada yıkattım. Bu yaklaşım hem zaman kaybı yaşamama yol açtı hem de müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Autowax Piazza Maltepe şubesinde yaşanan bu durumla ilgili olarak, özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve benzer ısrarcı, baskıcı satış davranışlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.