Autorola Türkiye Araç Alımında Yaşanan Ekspertiz Sorunu

Aracı biz Autorola'dan ihale üzerinden aldık. Aracın ödemesini yapmamıza rağmen araç bize 24 gün sonra satışı yapılmadan teslim edildi. Aracı teslim aldığımızda aracın videosunu da çektik; aracın kaportasında hasar olup içi aşırı derecede kirliydi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra satışında sıkıntı olduğu için bizden aracı geri istediler. Aracı geri götürdük, paramızı 1 hafta sonra yatırdılar. Yaptığımız masrafları dekont ve faturalar ile ilettiğimizde bize yardımcı olacaklarını söylediler. Şikayetlerimizi savcılık dahil her yere ileteceğimizi buradan da belirtiriz.


Herkes gibi biz de aynı sorunla karşı karşıyayız. Kasko sürecinin sonunda aracımızı ihaleyle satın alan firma ile ilgili yaşadıklarımızı anlatmak istiyorum. Süreç boyunca bilgileri kendimiz sora sora öğrendik. Gönderdikleri formlar anlaşılır değildi ve üslupları da aynı şekilde yetersizdi. Fakat ası...

Autorola İhale biriminden araç aldım, araç kusurlu çıktı. Doğru düzgün ekspertiz yapılmamış. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, zararımı karşılamadılar. Bana çok komik bir rakam ödeme yapabileceklerini söylediler. Ben de bu rakamın zarara göre çok az bir miktar olduğunu beyan ettim. Beni engel...
Yorumlar