Kumandasız Ürün Teslimatı İçin Hemen Yeni Gönderim Ya Da 400 TL Geri Ödeme

15 Mart tarihinde Instagram üzerinden autoprides marka kumandalı ışıklı bir ürün siparişi verdim, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda ürünün içinden kumandanın çıkmadığını, yani ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Kumanda olmadığı için ürünü vaat edildiği şekilde kullanamıyorum.
Ürünü 400 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım, kargo poşetinin üzerinde gönderen olarak “Wild Foks” ismi yer alıyor. Eksik ürünle ilgili firmayı telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Eksik gönderilen bu ürün için ya içerisinde kumandası eksiksiz olan yeni bir ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak 400 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart'ta Instagram üzerinden sipariş verdiğim kumandalı ışıklı üründe kumanda eksik geldi. Kargo poşetinde ‘Wild Foks’ adı vardı ve telefonla ulaşmaya çalıştığımda engellendim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve firmayı dolandırıcı olarak görüyorum.


