to read complaints and reviews, or file yours.@autoprides Eksik Kumanda Ve Arızalı LED İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Instagram üzerinden Autoprides isimli sayfanın reklamını görerek araç ayak altı LED ürünü sipariş ettim. 22.02.2026 tarihinde 2 adet LED ve kumanda birlikte olacak şekilde sipariş verdim. Ertesi gün bir numara tarafından adres teyidi için arandım, adresimi teyit ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. 25.02.2026 tarihinde Kars Aras Kargo şubesine giderek kargomu kapıda ödeme seçeneği ile 400 TL ödeyerek teslim aldım.
Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim kumanda paketin içinde yoktu, sadece 2 adet LED gönderilmişti. Ledleri denemek istediğimde ise düğmeye basınca hiçbir şekilde çalışmadığını, ürünlerin bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine beni daha önce arayan numarayı ve ürünü aldığım yeri aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Aynı gün, 25.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Kars Aras Kargo şubesine teslim ederek, Instagram’daki kullanıcı adları olan Autoprides adına geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi, telefonlar da hâlâ açılmıyor. Hem eksik hem de arızalı ürün gönderilip sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 400 TL ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmaması için savcılığa suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum.
