to read complaints and reviews, or file yours. 
4 hafta önce Autoland İstanbul Havalimanı şubesinden Renault taliant marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 3.500 TL tutarında depozito ödememi kredi kartı ile yaptım. Araç tesliminden sonra herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu yaşanmadı. Ancak, aradan 4 hafta geçmesine rağmen depozito iadem yapılmadı. Defalarca telefon ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Rezervasyon numaram: 16CDBE15E3D8.
Depozito iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
11 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndaki Autoland şubesinden Renault Taliant marka araç kiraladım ve 15 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Toplamda 10.360 TL ödeme yaptım. Bugün 11 Ağustos olmasına rağmen, aracı teslim etmeme rağmen 1.100 TL depozitonun kalan tutarı hala iade edilmedi. Ayrıca araç teslim...
9 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra, depozitonun 30 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen, hala dep...
27 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndaki Autoland şubesinden kiraladığım aracı teslim ettikten sonra yaklaşık 3.450 TL tutarındaki provizyonun IBAN hesabıma iadesi yapılmadı. Aradan neredeyse 3 hafta geçti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bugün yarın yata...
Yaşadığım depozito iadesi süreci ve kullanıcı deneyimimi paylaşmak istiyorum. Autoland Kartal şubesinden 15 Ağustos – 25 Ağustos tarihleri arasında on günlük Renault Clio araç kiralaması yaptım. 25 Ağustos’ta aracı bıraktığımda, bana depozitonun on iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak 22 Ey...
