Kaza Sonrası Pert Araç Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor


31 Ocak 2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım aracım pert oldu. Exper raporu çıktı ve evrakları 2 Nisan 2025 tarihinde autogong firmasına teslim ettim. Yaklaşık bir aydır ödeme bekliyorum ne arayan var ne de soran. Bilgi dahi verilmiyor. Sürekli erteliyorlar bir an önce ödememin yapılmasını istiyorum. Bu kadar ber, bat bir firma olamaz. Bu hafta da ödeme yapılmazsa gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

