Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Satış Ücretim 17 Gündür Ödenmiyor!

Nevzat
Nevzat
Autogong
7 Temmuz 2025 17:201.379

05 ABH 408 plakalı aracımın pert olması sonucu, 20 Haziran'da verdiğim araç satışının ücretini hâlâ alamadım. Her iletişime geçtiğimde, 'Yarın paranız yatacak' ifadesiyle karşılaşıyorum. Böyle böyle 17 gündür paramın yatmasını geciktiriyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tamamen bir sorun; zaten sürekli bekletip çağrıyı sonlandırıyorlar. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

7 Temmuz 2025 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

9 Temmuz 2025 16:07

Sayın Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Pert Araç Ödemesi

Ferhat
Ferhat
Autogong
2 Ocak 2025 16:562.238

Pert aracımın ödemesini talep ediyorum. N**** hanıma ulaştım 10 iş günü içerisinde ödeneceği söylendi. Verilen ödeme tar...

Sürekli Ertelenen Pert Araç Ödemesi
Sürekli Ertelenen Pert Araç Ödemesi
5
Çözüldü

Satış Sonrası İletişim Ve Ödeme Sorunu

Talha
20 Ocak 2025 13:304.242

"Teşekkürler işlem çözüldü"

Ödeme Gecikmesi: Satılan Aracımın Ücreti Hala Ulaşmadı

Tuğberk
Tuğberk
Autogong
15 Ocak 2025 14:192.799

Pert olan aracım autogong tarafından satılmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmıyor. 06.01.2025’de aracım satıldı. Ödemeyi...

1

Pert Aracımın Ödemesi Hala Yapılmadı

Ali
25 Mart 2025 18:021.119

Şikayetçiyim. İki ay önce aracım perte ayrıldı. Mağdur olan tarafım, aracıma alıcı oldular. Dosyaları tamamladım, dedile...

3

Zirvem Otomotiv Bilgi Teknolojileri Nden Şikayetçiyim

Ezel
7 Haziran 2024 18:56678

06 YA 075 plakalı aracım için pert kararı verilmiştir. Ancak Zirvem Otomotiv, aracımın satışının haftalar önce gerçekleş...

Öne ÇıkanKonular