to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ve Servis Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle 42 Gündür Mağduriyet Yaşıyorum
12 Mart 2025 tarihinde arkadan bir pikabın aracıma çarpması sonucu 13 Mart 2025 tarihinde Adana Auto King'e geldim. Karşı taraf %100 suçlu olduğu için karşı tarafın sigorta firması olan Doğa Sigorta'dan talep edilmek üzere dosya açıldı. Ancak süreç içerisinde sürekli eksik parça gönderildi, yanlış parça gönderildi denildi ve araç onarılmadı. Bugün 24.04.2025, yani tam 42 takvim günü oldu ve hala sigorta şirketi yan sanayi gönderdi. Aracınıza uyum sağlamadı, yeniden talep girişi yaptık denildi. Auto King sürekli sorunun sigorta şirketinden kaynaklı olduğunu söylüyor. Sonuçta sadece tampon ve stop farı değişecek ve ben aracımdan mahrum kalıyorum. Hem Doğa Sigorta'dan hem de süreci yönetemeyen Auto King'den şikayetçiyim
Tarih 25.06.2025. Yani 3 aydan fazla oldu. Hala arka stop lambası takılmadı, tamponun boyası arabayla uyumsuz ve bunca zaman geçmesine rağmen Auto King hala sigorta şirketini suçluyor. Ancak sorduğumda dosyanın kapandığını belirtiyorlar. Arabayı sağlam teslim etmeden dosya nasıl kapanabiliyor? Şu an aracım muayeneye girse geçemeyecek trafiğe çıkamayacak ama ben hala far lambası bekliyorum. Buradan da henüz bir dönüş olmadı. Hukuki süreç başlatacağım.
