Far Su Alması Ve Tekrar Değişim Talebi

34 htf044 plakalı aracımızın farında yaklaşık 9 ay önce meydana gelen hasar sonrasında, değişim yerine onarım yapılmasına eksper tarafından onay verildi ve onarım Türkiye Sigorta kasko poliçemiz üzerinden, Mayıs 2025 tarihinde 40/12888738 numaralı dosya ile Auto King Batı Ege Otomotiv Manisa Yunusemre şubesinde mobil onarım şeklinde gerçekleştirildi.

Son günlerde Manisa bölgesinde yaşanan yoğun yağışlardan sonra far su almaya başladı ve aracı Renault yetkili servisine götürdük. Yetkili servis, farın su almasından dolayı araçta başka arızalara da sebep olduğunu belirtti. Bunun üzerine onarımın yapıldığı Auto King firmasıyla tekrar iletişime geçtik. Firma, mobil onarımın üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle tekrar onarım ya da değişim için onay verilemeyeceğini söyledi. Ancak ilk onarımı onaylayan da, uygulayan da kendileridir.

Biz sigortalı olarak, ilk yapılan mobil onarımın kalıcı bir çözüm olmamasından ve farın yeniden arıza çıkararak araca ek zararlar vermesinden dolayı, farın bu kez yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Konunun Türkiye Sigorta ve Auto King tarafından tekrar değerlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.