Auto King İncek şubesinde, 30.12.2025 tarihinde Serkan B****** adına 2015 model Passat 1.6 TDI Comfortline aracım için galeri paketi kapsamında ekspertiz yaptırdım. Tarafıma verilen ekspertiz raporunda aracın hiçbir parçasının değişmediği açıkça belirtildi. Bu beyana güvenerek aracı satın aldım.
Ancak aracı satmak üzereyken, 19.02.2026 tarihinde alıcı tarafından yaptırılan yeni ekspertiz incelemesinde, aracın sol ön çamurluğunun değiştiği ve sanayi çıkma parça takıldığı tespit edildi. Bu durum, satın alma kararımı doğrudan etkileyen kritik bir bilginin Auto King İncek şubesi tarafından hazırlanan raporda yer almadığını ve ekspertiz sırasında gözden kaçırıldığını göstermektedir.
Bu tespit sonrası, aracı almaya gelen kişiler Gaziantep’ten geldikleri için satıştan vazgeçmemek adına aracı değerinin altında, zararına satmak zorunda kaldım. Eksper raporuna güvenerek bu aracı aldım ve hem bu satış sırasında yaşadığım değer kaybı hem de süreç boyunca yaşadığım stres ve zaman kaybı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle, 30.12.2025 tarihli ekspertiz raporunun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, tespitteki hatanın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve uğradığım maddi‑manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Konuya ilişkin tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar