to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşmalı İndirim Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
19 Eylül tarihinde Sahibinden.com ile Auto King arasında yapılan anlaşma kapsamında, galeri esnaflarına %45 indirim uygulanması gerekirken, Auto King Ümraniye Şerifali şubesi bu indirimi kabul etmedi ve ekspertiz işlemini indirimli fiyattan yapmadı. Bu durum nedeniyle yaklaşık 2 saat trafikte zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Auto King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece şikayetimin talebe alındığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu daha önce yaşamadım.
Amacım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak ve ilgili şubenin anlaşmalı indirimleri uygulamasını sağlamaktır.
Selim bey Biz bugüne kadar galerici esnaf müşterilerimize yüzlerce esnaf paketi ve başka paketlerden ekspertiz yaptık ve yapmaya devam ediyoruz. Fakat bu esnaf paketinde sadece galerinin kendi aldığı araçlara bakıyoruz. Hatta sahibinden.com tarafından galericilere verilen hediye ücretsiz onlarca paketi de hakları olduğu için yaptık! Esnaflar kendilerine sunulan bu indirim hakkını Eşine dostun kullandıramaz ve bu paketi satamaz. Siz galerici olmadığınızı paketi galerici arkadaşınızın sizin için satın aldığını söylediniz. Burada bunu neden yazmadınız. Sonuç olarak hakkınız olamayan bir şeyi kullanarak hakkımızı almaya çalıştınız. İyi günler dileriz.