Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renk Seçimime Uymayan Tek Renk Boxer Gönderimi

Renk Seçimime Uymayan Tek Renk Boxer Gönderimi
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp sorun ile ilgilendiler çözüme kavuşturdular teşekkür ederim.”

18 Ağustos 2026 tarihinde Aurenclub üzerinden çeşitli renklerde 10 adet boxer siparişi verdim. Siparişimde 5 adet siyah, 3 adet kahverengi ve 2 adet mavi boxer seçmiştim. Buna rağmen 22 Ağustos 2026’da teslim aldığım kargoda tüm ürünlerin kahverengi olduğunu gördüm.

Sipariş verirken renkleri tek tek seçmeme rağmen, tamamen kafalarına göre tek renk ve üstelik sevmediğim bir renk göndermeleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve hem ürünlerden hem de firmadan soğumama neden oldu.

Benim beklentim, siparişimde seçtiğim gibi 5 siyah, 3 kahverengi ve 2 mavi olacak şekilde farklı renklerde boxerların yeniden, doğru şekilde gönderilmesi ve yaşanan bu hatanın telafi edilmesidir. İlgili sipariş numaram 6709’dur. Gerekli incelemenin yapılarak, doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Serhat
14 Eylül 13:20

Arayıp sorun ile ilgilendiler çözüme kavuşturdular teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20.12.2025 tarihinde Paul Kenzie üzerinden üçlü siyah boxer (Boxer_Zebra. 9...

Eksik Boxer Ve Şirketin Kutu Gönderim Talebini Reddetmesi

11.03.2026 tarihinde Paul Kenzie’nin kendi internet sitesi üzerinden 5’li boxer paketi siparişi verdim ve ürünüm 14.03.2...