Aura Vip Design’da Randevu Şekline Uymayan Saç Kesimi Ve Yanması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Aura Vip Design adlı kuaföre, paylaştığım konumdaki şubesine gittim. WhatsApp üzerinden önceden saç modelini açıkça gönderip konuşmamıza ve buna göre randevu almama rağmen, işlem sırasında bana bambaşka ve istemediğim bir saç yapıldı. Uygulama sırasında saçımın yandığını, uçların ciddi şekilde zarar gördüğünü sonrasında fark ettim. Saç uçlarım yanıp kopmaya başladığı için, bu kuaförün yaptığı işlem yüzünden saçlarımı kestirmek zorunda kaldım.

Hem ortaya çıkan sonuç, hem de saçımda oluşan yanma ve kırılmalar nedeniyle bu hizmeti kesinlikle hak ettiği karşılıkta bulmuyorum. İşlem için benden toplam 15.000 TL alındı. Mağduriyetimin kısmen giderilmesi için ödediğim tutarın 7.500 TL’sinin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve saçımda oluşan zararın dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.