to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka Aura model süpürgeden iki adet aldım. Satın alırken özellikle hortumunun ne kadar dayanıklı olduğu, arabaya bağlayıp çekseniz bile bir şey olmayacağı söylendi, ancak herhangi bir parçasının fiyatı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün süpürgenin makineye giriş yerindeki hortum kısmında kopma meydana geldi. Bunun üzerine Milas İhlas mağazasına başvurduğumda, hortumun tamiri için 3.000 TL ücret istendiğini öğrendim. Bir hortum tamiri için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini hem fahiş hem de adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Ürünü alırken bu şekilde yüksek parça ve tamir ücretleri olacağı belirtilseydi, tercihimi kesinlikle bu markadan yana kullanmazdım.
Bugüne kadar çevremdekilere İhlas ürünlerini övgüyle anlatan bir kullanıcıydım, ancak bu yedek parça ve tamir fiyat politikasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Parça ve tamir ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makin...
İhlas Aura Cleanmax süpürgemin hortumu kısa süre önce yırtıldı. 8 yıldır sorunsuz kullandığım üründen genel olarak memnundum, ancak ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Hortumu değiştirmek için İstanbul Alibeyköy yetkili servisini aradım ve bana 3000 TL gibi çok yüksek bir fiyat iletildi. Bu fiyatın ge...
Almış olduğum İhlas marka İhlas Aura Cleanmax Elektrikli Süpürge'de, sökülebilen bir parça olan motor separatörünü sökemiyorum. Servis geldiğinde bu parçayı söküp taktı, ancak servisten sonra sökmeyi denediğimde yerinden çıkmadı. Bu konu hakkında servisi aradığımda ise servis ücreti talep edildi. Es...
Anneme yıllar önce almış olduğum Aura Cleanmax elektrikli süpürgenin uç kısmındaki, yerden tozu döner mekanizmasıyla alan motorun lastiği zaman aşımına veya bizim hatamız sonucu kopmuştur. Daha önce aynı şekilde, ufacık bir lastik parça kopup biz teknik servisten kendimiz temiz ederek alıp onarmıştı...
İhlas sulu hava temizleyen süpürgeden aldık. Hortumda ufak bir yırtık meydana geldi. Yetkili servise gittik, 3.500 TL fiyat verdiler. Aldanıp almadan önce mutlaka parça fiyatlarını sorun. Yedek parça fiyatları sizi üzebilir. Komple hortum aparatı için 18.000 TL istediler. Allah korusun, bir de motor...
Yorumlar