Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temizlik Robotunda Arıza Ve Servisten Beklenmedik Tutum

profile
25 Ekim 2025 21:19
6.807

Aura Cleanmax Temizlik Robotu aldık ve her zaman talimatlara uygun şekilde kullandık. Son zamanlarda cihazdan tuhaf bir ses gelmeye başladı ve koku oluştu. Suyunu da eksik bırakmadık. Servisi aradığımızda bizimle dalga geçer gibi inşaat temizliği mi yaptınız, susuz mu çalıştırdınız gibi ithamlarda bulundular. Böyle bir şey yapmadığımızı belirttik. Motorun yanmış olabileceğini ve yüksek masraf çıkabileceğini söylediler. Bu durumu kabul etmiyoruz çünkü cihazı doğru kullandık. Ayrıca çalışanlarınızın bize karşı saygı sınırlarını aşan tavırlarını da doğru bulmuyoruz. Satışını yaptığınız ürünün arızasıyla ilgilenmenizi ve çözüm sunmanızı talep ediyorum.

05 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Performans Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
13 Mart 2025 17:41
13.243

Bakım Sonrası Temizlik Robotum Tekrar Bozuldu Aynı Sorun Tekrarlanıyor

profile
31 Mayıs 2025 20:10
6.404
Bakım Sonrası Temizlik Robotum Tekrar Bozuldu Aynı Sorun Tekrarlanıyor

profile
15 Ekim 2023 11:53
17.340

İhlas Aura Cleanmax İle Bitmeyen Sorunlar

profile
04 Şubat 2025 14:52
17.922
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Aura Cleanmax İle Sürekli Püskürtme Sorunu

profile
28 Kasım 2024 19:41
16.088
Benzer Şikayet Yaz