Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Aura Cleanmax İle Sürekli Püskürtme Sorunu

28 Kasım 2024 19:4117.293

Merhaba, iki yıl önce aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, ilk yıkamada su püskürtme sorunu yaşadı. Servise gönderdik, geldi. Pompada sorun vardı, değiştirdiler. Çalıştı ama tekrar her yıkamada yine aynı püskürtme sorunu oldu. Servise gidiyor, başka bir şey diyorlar ama hep sorun püskürtme. Değişim talep ettim, kabul etmediler. Neymiş, tamir olmuş bir makine ilk günden beri aynı arızayı veriyorsa bir sorun var. Makinede talebim geri çevriliyor ve ayrıca satış danışmanı bayan Y**** Ö****** aramalarıma cevap vermiyor. En son aradığımda kendisi yardımcısı diye tanıtan ama oranın çaycısı olduğunu söyleyen biriyle muhatap edildim. Böyle bir şey yok. Koca İhlas Holding, ürünün ve müşterisinin arkasında durmuyor. Temizlik robotumun en kısa zamanda değişimini istiyorum. Satarken evimize gelip çayımızı kahvemizi içerken hiç öyle demiyorlar. İhlas Pazarlama, ürününe sahip çık.

29 Kasım 2024 09:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Emine
4 Aralık 2024 17:27

Bir aydır yetkili biri arayacak beni bekliyorum garantinin bitmesini mi bekliyorsunuz satıcınız cevap vermiyor su aritmada sizin markanızı kullanıyorum ve tavsiyede ediyorum ama hak etmiyorsunuz

Yorumlar

11 Aralık 2025 13:01

Fark ettim de bütün müşterilere aynı yorumu yaparak insanların sorunlarını halletmek yerine geçiştiriyorsunuz gibi geldi

Benzer Şikayetler

1

İhlas Cleanmax Temizlik Robotu

9 Ekim 2023 12:0412.697

İhlas Cleanmax temizlik robotu aldım, ilk bakıma gittikten sonra sürekli arıza verdi. İki defa motoru değişti, kaç defa ...

1

Üç Ayda Performans Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

13 Mart 2025 17:4113.673

Merhaba; 3 ay önce İhlas pazarlama Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldık. Adresimize gelen tanıtımda gösterilen perf...

4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele