to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama'dan Aldığım Aura Cleanmax Temizlik Robotu!
İhlas pazarlamadan 15/07/2023 tarihinde Aura Cleanmax Temizlik Robotunu 500,00 TL peşin (Pazarlama elemanı h-- a--- L'ün hesabına EFT yaptım.) 19/07/2023 tarihinden çekilmek üzere 17.500,00 TL'yi kredi kartına 2 taksit ile toplam 18.000,00 TL satış sözleşmesi yaptık. 19 Temmuz'da pazarlama elemanı gece 11'e yirmi kala gelerek (o saatte müsait olduğunu söyledi) kredi kartımdan çekim işlemi yaptığında özellikle hatırlattım 2 ye böldün değil mi diyerek evet abla 2 ye böldüm bende güvendim ve kartın bilgi fişine bakmadım telefonuma gelen mesaja da sabah baktığımda tek çekim yapıldığını öğrendim.
Hemen pazarlama elemanı aradım gelip halledeceği söyledi 2 gün bekledim hallederiz diyerek oyaladı firmayı aradım aynı gün içinde bölge müdürlüğünden İ**T--- bey arayarak kendi hatalarının olduğunu belirterek firma adına özür diledi.
Bankaya faks çekip 3 iş gününden halledileceğini söylediler. 20 temmuzdan itibaren uğraşıyorum hala düzelmedi. Benim bu miktarı tek seferde ödemem söz konusu değil beni neden mağdur ederler eğer peşin alacak olsaydım peşin fiyatına anlaşırdım bu kadar paraya değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
En kısa sürede irtibata geçileceği bildirildiği halde herhangi bir gelişme olmadı sıkıntım devam ediyor bunu çözmek bu kadar zor olmamalı?
