İhlas Firması Aura Cleanmax Temizlik Robotu Devir Düşmesi

İhlas firmasından Cleanmax isimli robotu hakkında sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. 12 sene önce annem, 5 sene önce kardeşlerimle beraber ayrı ayrı aldık. Her birimiz toplamda bu cihazdan beş tane almış olduk. Cihazlarımızdan üç tanesinin sorunları asla bitmiyor. Sürekli servise gönderiyoruz, defalarca kez de bir düşüyor en yüksek seviyede iken düşük devirlerde çalışmaya geçiyor. Problemi ile servise gönderdik. Her seferinde ciddi ücretler ödeyip cihazımızı tamir edildiğini söyleyerek geri verdiler. Daha ilk kullanımdan cihazımız aynı sorunu vermeye başladı. Tekrar servise götürdüğümüzde ana kart problemi kullanıcı hatası vs diyerek cihazı bize verip tekrar yüklü bir bedel parça değişim ücreti istiyorlar. Arızayı üç cihazımız da veriyor. Önce bir şey yok diyorlar, sonra ana kart değişmesi lazım diyorlar. Aldığımız cihazlarda bu sorunla karşılaşmak bizim değil firmanın hatasıdır. Cihazlarda farklı farklı sorunlar olsa yine anlayacağım, hepimizin cihazları da aynı sorunu vermesi kalitesiz ayıplı ürün sattıkları anlamına gelir. Yetkililerden çözüm bekliyorum.