to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas firmasından Cleanmax isimli robotu hakkında sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. 12 sene önce annem, 5 sene önce kardeşlerimle beraber ayrı ayrı aldık. Her birimiz toplamda bu cihazdan beş tane almış olduk. Cihazlarımızdan üç tanesinin sorunları asla bitmiyor. Sürekli servise gönderiyoruz, defalarca kez de bir düşüyor en yüksek seviyede iken düşük devirlerde çalışmaya geçiyor. Problemi ile servise gönderdik. Her seferinde ciddi ücretler ödeyip cihazımızı tamir edildiğini söyleyerek geri verdiler. Daha ilk kullanımdan cihazımız aynı sorunu vermeye başladı. Tekrar servise götürdüğümüzde ana kart problemi kullanıcı hatası vs diyerek cihazı bize verip tekrar yüklü bir bedel parça değişim ücreti istiyorlar. Arızayı üç cihazımız da veriyor. Önce bir şey yok diyorlar, sonra ana kart değişmesi lazım diyorlar. Aldığımız cihazlarda bu sorunla karşılaşmak bizim değil firmanın hatasıdır. Cihazlarda farklı farklı sorunlar olsa yine anlayacağım, hepimizin cihazları da aynı sorunu vermesi kalitesiz ayıplı ürün sattıkları anlamına gelir. Yetkililerden çözüm bekliyorum.
İhlas Cleanmax temizlik robotumu yıllık bakım var diyerek 4 5 kez arandığım için en sonunda kabul ederek yıllık bakımına gönderdim. Ürün geldiğinde çalıştırdım ve sesinde aşırı bir değişiklik olduğunu fark ettim. Çekim gücüde düşüktü. Hemen servisi geri arayarak durumu anlattım almaya geldiklerinde ...
İhlas Aura Cleanmax Splus temizlik robotundan ailemize kaç tane aldırdım, sayısını bilmiyorum. (İhlas su arıtmaları da ayrı.) En son aldığımız makineyi, İhlas'ın ısrarla arayıp bakım yaptırmamızı söylemeleri üzerine ayda bir kullandığımız temizlik robotunu bakıma gönderdik. Bakımdan sonra 2 kere hav...
2 yıl önce İhlas markasından temizlik robotu aldım ve bana ürünün satışı yapılırken 7 yıl parça, 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Ürün bana teslim edildiğinde kablosu ezikti, yapmaları için gönderdim, 500 TL para talep ettiler. Kavga gürültüyle yaptırdım. Yine ürün bana teslim edildiği günden ...
İhlas Cleanmax temizlik robotunu Mayıs 2024 tarihinde aldık. İkinci kullanımda herhangi bir zorlanma olmadan tekeri kırıldı. Belki de aldığımızda çatlaktı. Servise götürdüm, değişim yapıldı ve benden ücret istendi. Daha alalı 2 ay olduğunu, neden ücret alıyorsunuz? Başka markalarda bu durum garanti ...
Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllık bakımı için 20.04.2024 tarihinde Zonguldak İhlas yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra teslim aldım. Bundan yaklaşık 15 gün sonra ikinci kullanımında yanık kokusu fark ettim ve hemen servisi aradım. Gelip aldılar ve birkaç gün sonra geri dönüş y...
Yorumlar