to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cleanmax temizlik robotunu Mayıs 2024 tarihinde aldık. İkinci kullanımda herhangi bir zorlanma olmadan tekeri kırıldı. Belki de aldığımızda çatlaktı. Servise götürdüm, değişim yapıldı ve benden ücret istendi. Daha alalı 2 ay olduğunu, neden ücret alıyorsunuz? Başka markalarda bu durum garanti kapsamında değiştirildiğini söyledim. Bana fabrika böyle diyor dediler... Müşteri temsilcisini aradım, dalga geçer gibi kayıt açtılar fakat hiçbir şekilde aramadılar... Ürünü satarken bizden bu ürünü satabilmek için tavsiye edebileceğimiz arkadaşlarımızın telefon numarasını istiyorlar. Malını sattıktan sonra arkasını dönen bir firma için dostlarımın mağdur olmasını istemem, başkalarına da tavsiye etmeyeceğim.
İhlas Cleanmax temizlik robotumu yıllık bakım var diyerek 4 5 kez arandığım için en sonunda kabul ederek yıllık bakımına gönderdim. Ürün geldiğinde çalıştırdım ve sesinde aşırı bir değişiklik olduğunu fark ettim. Çekim gücüde düşüktü. Hemen servisi geri arayarak durumu anlattım almaya geldiklerinde ...
2 yıl önce İhlas markasından temizlik robotu aldım ve bana ürünün satışı yapılırken 7 yıl parça, 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Ürün bana teslim edildiğinde kablosu ezikti, yapmaları için gönderdim, 500 TL para talep ettiler. Kavga gürültüyle yaptırdım. Yine ürün bana teslim edildiği günden ...
Eşimin adına (e... İ...) Şanlıurfa'dan almış olduğum İhlas marka Aura clenmax temizlik robotumun garanti kapsamındayken 15.04.2023 tarihinde yetkili servise bakım ve yüksek sesle çalıştığı şikayetiyle gönderdim. Sadece bakım yapıp gönderdiler daha sonra iletişime geçip cihazın sağlıklı çalışmadığını...
İhlas firmasından Cleanmax isimli robotu hakkında sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. 12 sene önce annem, 5 sene önce kardeşlerimle beraber ayrı ayrı aldık. Her birimiz toplamda bu cihazdan beş tane almış olduk. Cihazlarımızdan üç tanesinin sorunları asla bitmiyor. Sürekli servise gönderiyoruz, defala...
08.03.2024 tarihinde peşin olarak aldığım İhlas Cleanmax temizlik robotunu iade etmek için 18.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduk. Dönüş yapılacağı söylendi ancak dönüş yapılmadı. İade sürecinin 14 gün olduğunu biliyorum. Acaba neden gecikme yaşanıyor, çok merak ediyorum...
Yorumlar