Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Kahta

İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Kahta
İhlas Ev Aletleri İhlas Servis Kahta
2 Aralık 2023 13:0310.583

İhlas satıcı firmasından dört adet arıtıcı ve üç adet robot süpürge aldık. İhlas satıcı firma, ürünü satmak için ellerinden geleni yaptılar; ancak aldıktan sonra servis firması hiçbir şekilde ilgilenmedi. Defalarca genel merkeze şikayet ettik fakat bir sonuç alamadık. Şimdi ise arıtıcı makinelerimizden birinin tuşları hiçbir şekilde işlemiyor. Diğer makineyi takmak için gelen servis çalışanları düşürdü. Düşürüldükten sonra makine çalışırken ses yapıyor ve bozuldu. Buna rağmen gelip ürünleri almıyorlar; ürünler bozuk bir şekilde elimizde kaldı. Bir arıtıcı makinesini götürdüler, sekiz ay boyunca. Getirdiklerinde ürün yapılmamıştı ve servis ücretini de ödedik. Bunun dışında, robot Aura süpürge makinesini servise yolladık; o da sözde yapılmış diye getirildi. O da yapılmamıştı, üstelik garanti süresinde olmasına rağmen servis için para verdik. 'Garanti kapsamında değil' diyerek zorla para istediler. Tüm bunları geçtim, asla gelip ürüne sahip çıkmıyorlar. Şikayet ediyoruz, bizi tehdit ediyorlar. Artık yorulduk bu insanlardan.

2 Aralık 2023 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Ev Aletleri Temizlik Robotu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

3 Eylül 2024 00:1247.240

Aura temizlik robotu (İhlas süpürge) aldık, henüz garantisi dolmadı. Satarken evlere gelip öve öve anlatılan süpürge, pi...

İhlas Ev Aletleri Temizlik Robotu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İhlas Ev Aletleri Temizlik Robotu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İhlas Ev Aletleri Temizlik Robotu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İhlas Ev Aletleri Temizlik Robotu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
3 Destek3 Yorum

İhlas Aura Cleanmax: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Nisan 2025 17:2612.467

İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden ber...

1 Destek1 Yorum

İhlas Ev Aletleri Robot Süpürgenin Ücretsiz Bakımı

22 Aralık 2023 01:493.620

 Zonguldak İhlas mağazasından 3 adet ürün alarak kullanmaktayım. Robot süpürge satın alırken, ücretsiz olarak bir bakım ...

İhlas Ev Aletleri İhlas Temizlik Robotu

23 Temmuz 2024 20:216.667

İhlas temizlik robotu aldık. Devamlı serviste bakımını yaptırıyoruz, tekrar bakımı geldi ve gönderdik. Bakımını yaptılar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular