Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Satışta Var, İadede Yok: Muhatap Bulamıyorum!

19 Kasım 10:26
3.085

Aura Clenmax temizlik robotu aldım, 15.11.2025 tarihinde ve ürünü iade etmek istiyorum. 14 gün cayma hakkım varken bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Gerçekten bu markanın böyle davranması çok garip. Tanıtıma gelen kişiye yazıyorum, 'İadeyle ben ilgilenmiyorum' diyor, cevap bile vermiyor. Durumum çok acil; bugün geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağım. Kimseyi mağdur edemezsiniz. Evime gelerek ürünü tanıttınız, o kadar ısrar ederek satış yaptınız, 'Kampanya yapalım' dediniz. Şimdi ise telefonu açan bile yok.

19 Kasım 11:15 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49

Nuriye
19 Kasım 21:56

Bir çözüm olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım Umarım kısa sürede sonuçlanır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen İade Talebim Reddedildi

06 Temmuz 12:02
4.170

İade Talebinde Sürekli Oyalama Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

12 Mayıs 21:17
10.306

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum

18 Nisan 2023 12:01
11.240
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Zorluk: İhlas Aura Clean Max Sorunu

28 Aralık 2024 01:51
17.887
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağdur Edildim

18 Eylül 18:18
4.674
"Geçte olsa ürünü iade aldıkları için teşekkür ederim keşke bu kadar oyalamadan önce işlemi gerçekleştirselerdi daha iyi olurdu ama olsun. Sadece pazarlamacıları iade konusunda da eğitmeleri gerekli bence amaç sadece pazarlama değil."
Benzer Şikayet Yaz